Son güncelleme: Nisan 2026

Veri Sorumlusu: Bilenegel (Estonya'da kuruluş aşamasında)
destek@bilenegel.com

Bilenegel ("biz") olarak kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu metin; AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR — 2016/679) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Platforma kayıt sırasında ad, soyad ve e-posta adresinizi topluyoruz. Profil oluşturma sürecinde fotoğraf, biyografi ve uzmanlık bilgileriniz işlenmektedir. Platform kullanımı sırasında mesajlaşma kayıtları, ilan içerikleri ve oturum verileri tutulmaktadır. Şu an platform üzerinden herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirilmemekte; bilenler ile öğrenciler arasındaki hizmet bedelleri platform dışında doğrudan anlaşılan kanal üzerinden ödenmektedir.

2. İşlemenin Hukuki Dayanağı

GDPR kapsamında kişisel verilerinizi şu hukuki dayanaklara göre işliyoruz: hesap oluşturma ve platform hizmetlerinin sunulması için sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6/1-b); platform güvenliği ve yasal yükümlülükler için kanuni yükümlülük (Madde 6/1-c); hizmet iyileştirme ve analiz için meşru menfaat (Madde 6/1-f). KVKK kapsamında da aynı işleme amaçları ilgili hukuki dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Altyapı ve veritabanı hizmetleri için Supabase ile çalışıyoruz. Bu firma GDPR uyumlu veri işleme sözleşmelerine (DPA) tabidir ve verilerinizi yalnızca hizmet kapsamında işler. Yasal zorunluluk olmadıkça verileriniz başka üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Uluslararası Veri Transferleri

Supabase, kısmen AB dışında veri işleyebilir. Bu transferler GDPR'nin uluslararası veri transferine ilişkin hükümleri (Standart Sözleşme Maddeleri) çerçevesinde güvence altına alınmıştır.

5. Saklama Süresi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinin ardından kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.

6. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

AB/AEA'da ikamet ediyorsanız; verilerinize erişim, düzeltme, silme ("unutulma hakkı"), işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Şikâyet için yetkili denetim makamı: Andmekaitse Inspektsioon (Estonya Veri Koruma Denetçisi) — www.aki.ee

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Türkiye'de ikamet ediyorsanız, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Şikâyet için: Kişisel Verileri Koruma Kurumu — kvkk.gov.tr

8. Başvuru

Her iki mevzuat kapsamındaki taleplerinizi destek@bilenegel.com adresine iletebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.